1VoNg VerifiedCập nhật lần thứ nhất – Tháng 11 năm 2025
(Tài liệu nội bộ và công khai áp dụng cho toàn bộ hệ thống 1VoNg.com và các nền tảng liên kết.)

I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI HOẠT ĐỘNG

1VoNg Verified
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG 1VoNg Verified

1VoNg Verified là chương trình giới thiệu, đánh giá và xác thực độc lập, do 1VoNg.com triển khai, nhằm mục đích:

  • Ghi nhận, xác minh địa chỉ hoạt động thực tế, mức độ minh bạch thông tin, và chất lượng vận hành của các doanh nghiệp, thương hiệu, cửa hàng, tổ chức, hoặc cá nhân kinh doanh tại Việt Nam.
  • Tạo nguồn dữ liệu tham chiếu trung lập giúp người tiêu dùng, đối tác và cơ quan quản lý nhận biết các đơn vị hoạt động thực tế, có uy tín và được cộng đồng ghi nhận.
  • Góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, giảm thiểu thông tin sai lệch, quảng cáo không trung thực.

Chương trình không mang tính quảng bá thương mại, không thu phí chứng nhận, và không thay thế các giấy phép hoặc chứng nhận của cơ quan Nhà nước.

II. NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG

  • Trung lập: 1VoNg không nhận chi phí đổi lấy kết quả đánh giá tích cực.
  • Công khai: Toàn bộ tiêu chí và quy trình được công bố minh bạch tại chuyên trang “1VoNg Verified”.
  • Định kỳ: Mỗi thương hiệu được rà soát lại 6 tháng/lần để cập nhật tình trạng hoạt động thực tế.

Mọi kết quả đánh giá được thể hiện dưới dạng bài viết “1VoNg Verified”, công khai trên website 1VoNg.com, với nội dung trung lập, phân tích dựa trên dữ liệu thực tế và phản hồi cộng đồng tại thời điểm xác minh.

III. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ VÀ XÁC THỰC

Nhóm tiêu chíNội dungCách thức xác minh
1. Địa chỉ & Hiện diện thực tếTồn tại địa điểm hoạt động, văn phòng, cửa hàng hoặc cơ sở sản xuất thực tế.Xác minh qua khảo sát, ảnh chụp, Google Maps, liên hệ trực tiếp.
2. Minh bạch pháp lý & thông tin liên hệGiấy phép, mã số thuế, thông tin liên hệ rõ ràng.Đối chiếu Cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia, masothue.com.
3. Chất lượng dịch vụ/sản phẩmTính ổn định, phản hồi khách hàng, chính sách bảo hành.Thu thập phản hồi thực tế, hồ sơ dịch vụ, nội dung website, mạng xã hội.
4. Hỗ trợ khách hàng & quy trình xử lýTốc độ phản hồi, chính sách đổi trả, hỗ trợ kỹ thuật.Gọi thử hotline, gửi email khảo sát, phỏng vấn khách hàng.
5. Uy tín & phát triển bền vữngMức độ tín nhiệm, hình ảnh thương hiệu, tính ổn định.Đối chiếu truyền thông, bài viết, dữ liệu cộng đồng.

Trạng thái xác thực:

  • Đạt chuẩn “1VoNg Verified”
  • Theo dõi định kỳ – nếu có biến động hoặc phản hồi tiêu cực sẽ rà soát lại và cập nhật theo thực tế.
Khám phá  Các Tiêu Chí Xác Thực 1VoNg Verified (Verification Criteria)

IV. QUY TRÌNH XÁC MINH VÀ CẬP NHẬT

Bước 1 – Thu thập dữ liệu: từ website, mạng xã hội, hồ sơ pháp lý, khảo sát thực tế.
Bước 2 – Đánh giá & biên soạn: đội ngũ biên tập viên xác minh, tổng hợp và viết bài “1VoNg Verified Review”.
Bước 3 – Công bố & gắn tem xác thực: bài đánh giá được đăng công khai trên 1VoNg.com; đối tác có thể gắn tem “1VoNg Verified” dẫn về bài viết gốc.
Bước 4 – Rà soát định kỳ: 1VoNg cập nhật lại kết quả sau mỗi 6 tháng, hoặc sớm hơn nếu có thay đổi đáng kể về hoạt động hoặc phản hồi từ cộng đồng.

V. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA DOANH NGHIỆP

Quyền:

  • Yêu cầu cập nhật, phản hồi hoặc bổ sung dữ liệu minh chứng.
  • Được phép trích dẫn bài đánh giá trên kênh truyền thông chính thức của doanh nghiệp.

Nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin trung thực.
  • Không sử dụng danh hiệu “1VoNg Verified” cho mục đích quảng cáo sai lệch hoặc gây hiểu nhầm là “chứng nhận Nhà nước”.

VI. TRÁCH NHIỆM VÀ GIỚI HẠN CỦA 1VoNg.COM

  • 1VoNg chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu tại thời điểm xác minh.
  • 1VoNg không chịu trách nhiệm pháp lý cho tranh chấp giữa doanh nghiệp và bên thứ ba.
  • Mọi bài viết mang tính đánh giá độc lập, phi thương mại.
  • 1VoNg sẽ điều chỉnh thông tin trong vòng 15 ngày làm việc khi nhận được phản hồi hợp lệ.

VII. CƠ CHẾ PHẢN HỒI VÀ KHIẾU NẠI

  • Gửi phản hồi qua email: d2nhat@gmail.com
  • Trong thời gian xử lý, bài viết có thể được tạm ẩn hoặc gắn nhãn “đang rà soát lại” để đảm bảo tính khách quan.

VIII. CẬP NHẬT, HIỆU LỰC VÀ THỜI HẠN RÀ SOÁT

  • Quy chế này có hiệu lực từ 01/11/2025.
  • Cập nhật định kỳ 6 tháng/lần hoặc sớm hơn nếu có thay đổi pháp lý.
  • Bài đánh giá cũ sẽ được ghi chú “Đang chờ rà soát kỳ kế tiếp” cho đến khi có kết quả mới.
Khám phá  Điện Hoa Hồng Ngọc - Cửa hàng hoa tươi uy tín tại Thanh Hóa - 1VoNg Verified

IX. THÔNG TIN LIÊN HỆ CHÍNH THỨC

Ban Biên tập 1VoNg Verified

X. CHÍNH SÁCH DÀNH CHO CÁC ĐƠN VỊ ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ UY TÍN TỪ THỰC TẾ VÀ CỘNG ĐỒNG

  1. Mục tiêu: Ghi nhận và tôn vinh các đơn vị có uy tín thực tế được khách hàng, đối tác và cộng đồng xác nhận.
  2. Căn cứ công nhận:
    • địa chỉ hoạt động được xác minh trực tiếp;
    • tối thiểu 12 phản hồi tích cực từ người tiêu dùng trong kỳ đánh giá;
    • Không có khiếu nại vi phạm đạo đức kinh doanh trong 6 tháng gần nhất.
  3. Hình thức ghi nhận:
    • Gắn nhãn “1VoNg Verified – Uy tín Cộng đồng” trong bài review;
    • Được ưu tiên rà soát định kỳ 12 tháng/lần nếu không phát sinh khiếu nại;
    • Có thể được giới thiệu tại chuyên mục “Top Doanh nghiệp Uy tín Cộng đồng”.
  4. Trách nhiệm: Duy trì uy tín, hợp tác trong tái xác minh, chấp nhận cơ chế thu hồi danh hiệu khi có vi phạm.
  5. Hiệu lực: 12 tháng kể từ ngày công bố, sau đó tự động rà soát lại.

XI. CHÍNH SÁCH LOẠI TRỪ VÀ THU HỒI XÁC THỰC

Để bảo đảm tính minh bạch và độ tin cậy của hệ thống, 1VoNg.com có quyền từ chối hoặc thu hồi trạng thái “1VoNg Verified” trong các trường hợp sau:

1. Doanh nghiệp hoặc tổ chức có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng:

  • Xuất hiện bài viết, tố cáo, phản ánh tiêu cực có căn cứ xác minh từ người tiêu dùng hoặc cơ quan báo chí.
  • hành vi lừa đảo, gian lận, chiếm đoạt tài sản, hoặc quảng cáo sai sự thật.
  • Bị cơ quan quản lý xử phạt hành chính hoặc rút giấy phép kinh doanh.

2. Địa chỉ hoạt động không còn tồn tại hoặc là địa chỉ ảo:

  • Không còn hoạt động tại địa chỉ đã xác minh;
  • Địa chỉ là không gian thuê ảo, văn phòng chia sẻ, hoặc không có nhân sự thật tại chỗ;
  • Không liên lạc được qua các kênh công bố trong vòng 30 ngày.

3. Nhóm ngành nghề bị hạn chế hoặc cấm theo quy định pháp luật:

  • Các lĩnh vực liên quan đến tín dụng đen, cờ bạc, cá cược, môi giới bất hợp pháp, đa cấp trái phép, dịch vụ người lớn, hoặc nội dung nhạy cảm.
  • Các tổ chức vi phạm chính sách cộng đồng hoặc pháp luật Việt Nam.

4. Phản hồi tiêu cực từ cộng đồng:

  • Tỷ lệ phản hồi không hài lòng vượt quá 30 % trong kỳ đánh giá;
  • Có nhiều đánh giá tiêu cực chưa được xử lý minh bạch.

5. Doanh nghiệp chấm dứt hoạt động:

  • Đã ngừng hoạt động, giải thể hoặc phá sản theo hồ sơ đăng ký kinh doanh.

Khi rơi vào một trong các trường hợp trên, 1VoNg sẽ thực hiện các bước:

  • Tạm ẩn bài đánh giá khỏi hệ thống;
  • Gửi thông báo bằng văn bản hoặc email cho đại diện doanh nghiệp (nếu liên hệ được);
  • Công khai trạng thái “Đã thu hồi xác thực” tại mục lịch sử xác minh.

KẾT LUẬN

Với việc bổ sung chính sách loại trừ, 1VoNg Verified duy trì vị thế là hệ thống xác thực công tâm, minh bạch, phi thương mại và có quy trình kiểm chứng rõ ràng. Mọi bài đánh giá trên 1VoNg.com mang giá trị tham khảo – xác thực – phản ánh cộng đồng, được rà soát định kỳ, có quyền thu hồi khi phát hiện sai lệch hoặc vi phạm.

1VVN TEAM