1VVN – Gần đây, số lượng người dùng iPhone 16 Pro gặp phải các vấn đề liên quan đến phản hồi không ổn định của màn hình cảm ứng đang gia tăng.
Người dùng báo cáo rằng các thao tác chạm và vuốt của họ thường bị bỏ qua, ảnh hưởng đến nhiều hoạt động như cuộn trang, nhấn nút và gõ phím trên bàn phím ảo. Các thử nghiệm và phản hồi từ cộng đồng trực tuyến cho thấy vấn đề này có thể bắt nguồn từ lỗi phần mềm thay vì phần cứng.
Vấn đề này chỉ xuất hiện trên iPhone 16 Pro và 16 Pro Max. Nguyên nhân chính có thể là do thuật toán từ chối chạm vô tình của iOS quá nhạy, dẫn đến việc bỏ qua các lần chạm có chủ đích. Người dùng có thể vô tình kích hoạt hệ thống từ chối chạm khi chạm vào các phần khác của màn hình.
Khi điều này xảy ra, phần mềm của điện thoại thường bỏ qua mọi thao tác chạm mới trong một khoảng thời gian ngắn, dẫn đến việc các thao tác chạm và vuốt bị bỏ lỡ. Vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn do viền màn hình của iPhone 16 Pro mỏng hơn bao giờ hết, khiến da người dùng dễ chạm vào các cạnh của màn hình. Chỉ cần một phần nhỏ của da chạm vào màn hình cũng có thể kích hoạt chức năng từ chối cảm ứng, khiến người dùng không hiểu tại sao các thao tác của mình không được nhận diện.
Sự cố này thường xảy ra khi người dùng cầm điện thoại một cách tự nhiên, với các ngón tay xung quanh các cạnh của thiết bị. Vấn đề này xuất hiện nhiều hơn khi người dùng không sử dụng ốp lưng, vì ngón tay dễ chạm vào viền màn hình mỏng. Khi sử dụng ốp lưng, tình trạng này ít xảy ra hơn, nhưng không phải là không thể.
Mặc dù viền màn hình mỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố, nhưng vấn đề này có thể được khắc phục bằng phần mềm. Đây là một vấn đề thực sự với iPhone 16 Pro và 16 Pro Max, vì nó không xảy ra với iPhone 15 Pro Max. Sự cố này xuất hiện trên cả iOS 18, iOS 18.1 beta và iOS 18.1 beta 4 dành cho nhà phát triển. Có khả năng Apple sẽ sớm giải quyết vấn đề này thông qua một bản cập nhật phần mềm. Điều này rõ ràng liên quan đến phần mềm chứ không phải phần cứng.
Lê Trung Nhân
