Xoá tài khoản 1Vong

Bạn có thể xoá tài khoản 1Vong và dữ liệu đi kèm bất kỳ lúc nào.

Cách 1: tự xoá ngay

1. Đăng nhập trong ứng dụng 1Vong hoặc tại app.1vong.com.
2. Mở Hồ sơ.
3. Bấm Xoá tài khoản và xác nhận. Tài khoản bị xoá ngay.

Cách 2: gửi thư
Gửi thư tới 1vong.com@gmail.com từ địa chỉ email bạn dùng để đăng ký, tiêu đề “Xoá tài khoản”. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ và báo lại cho bạn.

Những gì bị xoá: hồ sơ, lịch sử tra cứu, bài luận đã mua, Credit còn lại, dữ liệu thống kê gắn với tài khoản.
Những gì phải giữ theo luật: chứng từ giao dịch (theo thời hạn của luật kế toán) và bằng chứng bạn đã đồng ý điều khoản (5 năm sau khi xoá).
Lượt và Credit chưa dùng không được hoàn tiền khi xoá tài khoản, trừ các trường hợp nêu trong Chính sách hoàn tiền.